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Lors de la première semaine, j’ai tout d’abord commencer par être présenter aux différentes équipes de l’entreprise, ainsi que de me présenter et expliquer dans quel but j’étais ici. Ensuite j’ai discuter avec mon maitre de stage afin de voir sur quoi j’allais travailler et comment.
J’ai donc commencer par m’installer dans le bureau de l’équipe IT, installer mon ordinateur et le configurer. Ensuite je me suis tout de suite mis au travail sur la recherche de la meilleure solution RMM selon plusieurs critères plus ou moins précis. J’ai donc réaliser un benchmark des différentes solutions trouver, et je les ai classé selon les différents critères retenus.
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À partir de la deuxième semaine, j’ai commencer à installer des machines virtuelles afin de créer un environnement de tests. Création de serveur Windows et Linux, création de machines clientes sous Windows, Linux, MacOs ou Android. Et installation de rôle et de service sur ces différentes machines.
Suite à la création de cette environnement, on a fini par choisir nos solutions RMM à tester, en l'occurrence 2, GLPI et OCS. On finira par seulement tester OCS. Donc j’ai commencer a me renseigner plus en détaille sur cette solution et commencer sont installation.
Beaucoup de problème ont étaient rencontré lors de son installation et lors de son fonctionnement, beaucoup de débogages et de lecture de forum afin de répare et mieux comprendre cet outil.
Discutions sur les différents problèmes rencontré et recherche de solutions (MacOs / OCS)
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Pendant la troisième semaine de stage j’ai tout d’abord commencé par réinstaller OCS de zéro afin de le réinstaller proprement. J’ai rencontré un nouveau problème, celui-ci au niveau de mes cartes réseau. Cela provenais du fais que les services VMWare était arrêter et donc ne permettais pas aux cartes réseaux de mes VM de fonctionner.
J’ai améliorer mon environnement de test en rajoutant un router et en migrant plus de machine dans le domaine AD de mon labo. J’ai aussi commencé à tester l’agent OCS afin de récupérer les informations d’inventaire, pour pouvoir ensuite les afficher sur l’interface web OCS. En installation manuelle et par GPO (2 GPO car pas de .msi)
Nouvelle tâche attribuer celle de l’installation de Centreon sur la même machine que OCS.
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La semaines 4 commence tranquillement par une prise en main de OCS via l’interface web, en passant par la création d’utilisateur au filtrage des données. J’ai aussi testé la version de l’agent sous Android.
Suite à un point d’avancement, il faudrait que OCS sois compatible avec LDAP et que je réalise une liste de plug-ins intéressant dans le cadre de l’entreprise, ainsi que de rédiger des procédures sur l’installation des serveurs et des agents.
Suite à tout ça, beaucoup de nouvelle tâches sont apparue j’ai donc décider de me réorganiser et donc de me refaire un plan de tâches et un système de priorité.
J’ai donc commencer par rédiger les procédures pour les agents OCS. Puis j’ai ensuite participer à une gestion de crise suite au blocage de la base de données du convoyeur. Commencement de recherche sur l’intégration de QR code et de LDAP dans OCS ainsi que sur les Plug-ins.
Réalisation des préconisation pour un server OCS et Centreon et documentation sur les plug-ins OCS.
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L’avant dernière semaine de stage commence par la visite de stage, discutions sur se qui vas et ne vas pas, et commencement de l’installation de Centreon.
Installation séparer du server OCS afin de comprendre comment l’installation de déroule.
Ensuite installation sur une backup du serveur OCS afin de savoir si OCS et Centreon on des incompatibilité au niveau de leur installation et au niveau de fichier de configuration qui pourrais être les mêmes mais avec des valeurs différentes.
Teste d’une GPO avec un agent OCS sous .msi sans succès.
Gestion de Virtual Host afin de pouvoir accéder aux interfaces web de OCS et Centreon en même temps, car les 2 services sont sur la même machine et le même port.
Mise au point par rapport au peu de temps restant, pas de mise en production mais un rendu de toute les recherches effectuées et des procédures.
Finalisation de toutes les procédures, complète et fonctionnelle.
Exportations des fichiers en format DOCX et PDF pour l’entreprise (travail effectué sous Notion)
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Lors de la dernière semaine de stage j’ai finalisé mes rendues et travailler sur mes documents personnels tel que mon portfolio. J’ai donc aussi rendu mon travail à l’équipe qui vont pouvoir réutiliser ceux ci afin de le mettre en production.
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